Innovación, receta para salir de esta crisis

«Ingenuidad y locura es seguir haciendo las cosas igual y esperar resultados diferentes, si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo»

Malos tiempos para la lírica, cantaba Germán Coppini. Y para los toreros malos, me dijo un día Pepín Liria. Pero buenos tiempos para los creativos y también para los «pescadores» de hombres. A río revuelto, ganancia de pescadores, no solo en la parcela económica, también en la intelectual.»Existe algo mucho más escaso, fino y raro que el talento. Es el talento de reconocer a los talentosos» citaba Elbert Hubbard. Es tiempo de oportunidades y cambios, muchos, movimiento continuo de tu queso. Tomás Fuertes, Presidente del Grupo Fuertes decía, «los problemas son oportunidades no resueltas». Y que razón tenía.

Para mí, tal y como están los tiempos y siguiendo un poco estas consignas, cada vez tengo más claro que para salir de esta crisis es imprescindible innovar, crear cosas nuevas o copiar y mejorar, me da igual, pero hay que hacer algo. «Ingenuidad y locura es seguir haciendo las cosas igual y esperar resultados diferentes», según Einstein: si buscas resultados distintos no hagas siempre lo mismo. Pero no, hay algunos que esto no va con ellos, llevan tres años así y no hay quien les baje de la burra.

Cuando voy a algún Club de Golf al que hace meses que no he ido y veo que todo sigue igual en cuanto a innovación y supongo que fatal en la parcela económica, siempre me hago la misma pregunta. ¿ Por qué los propietarios de los Campos de Golf no prescinden de los que ya nada pueden aportar porque no saben o no quieren y dejan paso a los que quieren hacer algo nuevo y diferente ? Cuando se toca fondo, cualquier cambio siempre será a mejor.

¿Y que es innovar ? Pues muy sencillo, hoy he encontrado estos párrafos en parasaber.com que definen perfectamente que es innovar.

Transformar la creatividad en valor, en soluciones, que aporten beneficios a todas las partes implicadas.

Para innovar es fundamental aprender a observar el mundo, con curiosidad y perspicacia. Observar lo que el mercado está pidiendo, o lo que todavía no forma parte de su experiencia. Observar lo que nos ofrece la tecnología. Darse cuenta de que las cosas pueden hacerse de manera diferente.

Para poder innovar hay que salir del laberinto. El día a día impide ver nuevas oportunidades. Es fundamental alzarse sobre este laberinto para descubrir nuevos escenarios, ver las cosas desde fuera, para sacar partido del market push y del tecnology push. Y disponer de libertad para pensar de manera radical y rompedora.

EL Golf, la Hermana Crisis y la madre que la trajo

«Muchos Gerentes de muchos campos de golf han optado por la reducción de costes de personal, y eso ha sido un gran error, porque sin duda afecta a los aspectos de servicio»

Al igual que otros sectores de servicios, el golf también se ha visto afectado por la ya casi «hermana crisis». Convive con nosotros, está en todas las salsas, se ha colado en nuestras vidas y no tiene intención de irse, por lo menos a corto plazo. Hace unos días me crucé con una amiga a la que no veía desde hace tiempo, la vi más delgada de lo normal y se lo dije, «la crisis Chema», me contestó. Está claro que hasta en esto la crisis afecta más a unos que a otros, a mi en cambio me engorda, he alcanzado un volumen récord de cintura.

En el programa de + Golf  de Manuel Elvira (Casa Club) se ha emitido un especial dedicado a como la crisis ha afectado y está afectando al mundo del golf y se debaten posibles soluciones para capear la crisis. Vi el final y no se muy bien de que hablaron, pero prometía interesante, escuché algo acerca de cochinillo asado y eso es siempre un revulsivo.

Antes de nada hay que tener una cosa clara, el golf no es un deporte cualquiera, necesita cierto tiempo de dedicación, mínimo unas tres horas si quieres jugar 9 hoyos y unas cinco si quieres jugar los 18. A esto hay que añadir el traslado, que también se lleva su tiempo. No es como el tenis o ir al gimnasio que con una hora te apañas y además estos deportes los puedes hacer a las 8 o 9 de la noche, una vez has salido de trabajar.

Pero para ir al grano, después de esta puntualización, soluciones. ¿ Que hacer para conseguir más jugadores entre semana ? ¿ Que hacer para que mi cuenta de resultados mejore ? En el primer caso habría que exponer diferentes ideas (todas válidas) acerca de que hacer, que estrategia utilizar para incrementar mis ingresos; precio, ofertas, fidelización. En el segundo debemos de ser más técnicos, pues hablamos de ingresos/gastos. Por poner un ejemplo, muchos Gerentes de muchos campos de golf han optado por la reducción de costes, generalmente en personal, y eso ha sido un gran error, porque sin duda afecta a los aspectos de servicio.

Un, dos, tres, responda otra vez, crear el día de las mujeres con un menú adaptado a ellas (light) + alguna experiencia. Green fee + almuerzo + bebida light + tratamiento facial o clase de relajación o torneo de chinchón (y por qué no una reunión de tupper sex) para todas las salidas de 18 hoyos comprendidas entre las 8 y las 10 de la mañana y para las salidas de 9 hoyos entre las 10 y las 12.

¿ Se os ocurren más ?